Seminar

Quality Function Deployment

Leitung / Chairman
Dipl.-Ing. Ralf Landsberg, RLConsulting, Schwerte

Ort / Venue
Essen, Haus der Technik

Inhalt / Contents

• Grundlegende Voraussetzungen für die Anwendung von QFD

• Darstellung der Anwendung von QFD über die Phasen:

• Konzeptentwicklung

• Produktentwicklung

• Prozessplanung und -entwicklung

• Standardisierung unter Einbindung unterstützender Tools wie Brainstorming, Mind Mapping, Morphologischer Kasten, Funktionen-Kosten-Analyse,...

• Die Umsetzung von QFD anhand praktischer Beispiele mit den Schwerpunkten:

• Ermittlung der Kundenforderungen

• Wettbewerbsanalyse

• Bestimmung innerbetrieblicher Merkmale

• Beschreibung der Wechselwirkungen

• Vergleich mit dem Wettbewerb

• Korrelation der kritischen, innerbetrieblichen Merkmale untereinander

• Bewertung der Gesamtzusammenhänge

• Darstellung der Verbindung von QFD-Ergebnisse mit anderen

• Methoden wie:

• Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA)

• Design of Experiments (DoE)

• Statistische Prozessregelung (SPC)

Zielsetzung / Objective
QFD ist ein Kommunikationssystem, um zielgerichtet die Kundenanforderungen in unternehmensspezifische Spezifikationen/Lösungen zu überfüllen. Diese Methode berücksichtigt insbesondere die direkte Wettbewerbssituation wie auch die zukünftige Marktentwicklung (Anforderung in "X Jahren" gemäß Kanomodell). Darüber hinaus wird die Bedeutung bzw. wechselseitige Abhängigkeit einzelner Merkmale im Gesamtsystem deutlich, im Entwicklungsschwerpunkte zu setzen oder weiterentwickeln zu können.

Download
Die ausführlichen Inhalte sowie den genauen zeitlichen Ablauf entnehmen Sie bitte unserer Broschüre, die Sie als PDF-Datei für den kostenlosen Acrobat-Reader herunterladen können.
(Bitte beachten Sie, dass im Falle von Abweichungen immer die im Internet angegebenen Daten gültig sind.)

Teilnehmerkreis / Group of Participants
Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing, Entwicklung und Qualitätsmanagement

Hinweise / Additional information
Über die Teilnahme am Seminar wird eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung ausgestellt. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt.

Teilnahmegebühr / Conference Fee
HDT Mitglieder: € 1185,00 unter Angabe der Mitgliedsnummer Nichtmitglieder: € 1295,00 einschließlich veranstaltungsgebundener Arbeitsunterlagen sowie Mittagessen und Pausengetränken

Kurztitel / Short Title
QFD

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